Nội thất thường không bán xong trong một lần chạm: khách đặt, đặt cọc, chờ hàng về hoặc sản xuất, rồi giao — lắp. Nếu không ghi nhận từng giai đoạn, dễ nhầm đơn và công nợ. Khách có thể đổi ý về màu hoặc kích thước giữa chừng — mọi thỏa thuận cần được lưu lại để cả hai bên cùng tham chiếu.
Một chiếc sofa hoặc bộ bàn ăn có giá trị cao: số tiền cọc, số còn lại khi giao, và điều kiện hoàn cọc (nếu có) nên rõ ràng trên báo giá hoặc trong ghi chú đơn để tránh hiểu nhầm sau này.
1. Tách đơn hàng theo trạng thái
- Chốt báo giá / đơn đặt.
- Nhận cọc — ghi rõ số tiền và phương thức.
- Hàng về kho hoặc sẵn sàng giao.
- Thanh toán còn lại sau giao — liên kết với sổ nợ nếu cho nợ một phần.
2. Ghi chú giao hàng và lắp đặt
Địa chỉ, tầng thang máy, khung giờ giúp đội giao hàng xử lý đúng — tránh chi phí đi lại phát sinh. Ghi thêm cửa hẹp, cầu thang xoắc nếu hàng cồng kềnh để chuẩn bị nhân lực khuân vác. Sau khi lắp xong, ghi nhận “đã nghiệm thu” hoặc ảnh hiện trường nếu cần cho bảo hành sau này.
3. Thanh toán và bảo hành
Nhiều shop chia làm nhiều đợt thanh toán — mỗi lần thu cần cập nhật vào đúng đơn để dư nợ khách luôn khớp. Nếu có hỏng trong thời gian bảo hành, tra cứu theo đơn gốc nhanh hơn tra theo tên khách trùng lặp.
Kết hợp bán hàng, kho và công nợ khách:
Ghi nhận đơn và thanh toán rõ ràng với SoCoKeHa.
Đăng ký miễn phí